Erfolgsmessung im Marketing

Der Unterschied zwischen Marketing und Direktmarketing ist, dass im Direktmarketing eine Erfolgsmessung machbar ist. Sie können also den Return on Investment (ROI) mit kleinen Testkampagnen genau bestimmen, so dass Ihr Budget in die Werbekampagne fliesst, welche den höchsten ROI im Test ausgewiesen hat.

Direct Response die Erfolgsmessung im Marketing

Meiner Meinung wird in der Schweiz zu viel Geld in die Werbung der Hoffnung, also ins Branding gesteckt. Damit will ich nicht behaupten, dass Branding Werbung gar nicht nützlich sei, aber ich bin überzeugt, dass dies nur ein Thema sein sollte für Unternehmen mit Marketingbudgets in Millionenhöhe. Alle anderen KMUs täten gut daran Ihr limitiertes Werbebudget in Direct Response zu investieren.

Direktmarketing wird auch als Direct Response Werbung bezeichnet (siehe auch Wikipedia für Direktmarketing). Es geht darum bei der Zielgruppe eine gewünschte Handlung auszulösen.

4 Beispiele von Direct Response Werbung

1. Werbebrief / Katalog: Coupon mit Anreiz 10% Rabatt bis Ende Monat ausschneiden, einsenden oder vorbeibringen
2. TV-Spot: Jetzt SMS mit „Erfolgsmessung1“ an Nummer 999
3. Plakat und Banner:  CHF 100.- Rabatt - Gutscheincode: Advent, gültig bis 24.12. auf jedem Kauf
4. Im Internet ist Google Adwords der unangefochtene König des Direktmarketing. Google Adwords ist ohne Übertreibung Direktmarketing auf Stereoiden, alles ist messbar: Klicks/Besucher, Klickrate, Impressionen (Anzeigeeinblendungen), Konversionsrate, Verkäufe, Kosten pro Verkauf und vieles mehr.

Überlegen Sie sich mal, wie oft am Tag Sie einer Werbung ohne klare Handlungsaufforderung ausgesetzt sind?

Dies hat wohl auch damit zu tun, dass nichtmessbare Werbung lukrativ für die Werbeagenturen und die Medien sind und deshalb die weniger effiziente Werbung im Verkauf gefördert wird. Die aktuelle Wirtschaftskrise und die dadurch schrumpfenden Marketingbudgets können da (hoffentlich) ein Umdenken bei den betroffenen Entscheidungsträgern auslösen.

Was ist Ihre Meinung zum Thema Direktmarketing und Erfolgsmessung im Marketing?